Všeobecné obchodní podmínky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY pro nákup digitálních produktů, online kurzů, návodů a objednávku konzultačních služeb prostřednictvím webového rozhraní www.homeopatickeleceni.cz.
I. Úvodní ustanovení
1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi prodávající/poskytovatelkou:
Mgr. Taťána Šišková
se sídlem: Ke Hřišti 103, Nová Huť, 330 02
IČO: 67879454
e-mail: info@homeopatickeleceni.cz
web: www.homeopatickeleceni.cz
podnikající fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku
(dále jen „Prodávající“ nebo „Poskytovatelka“)
a zákazníkem, který prostřednictvím webového rozhraní nebo jiným dohodnutým způsobem objednává digitální produkt, online kurz, návod, konzultaci nebo jinou službu (dále jen „Kupující“ nebo „Klient“).
2. Tyto VOP se vztahují zejména na:
o nákup e-booků, online návodů, online kurzů, audio/video záznamů, textových materiálů a jiného digitálního obsahu,
o objednávku individuálních nebo skupinových konzultací,
o případné další služby a produkty nabízené na webovém rozhraní.
3. VOP jsou nedílnou součástí smlouvy uzavírané mezi Prodávající a Kupujícím. Pokud je ve smlouvě, objednávce nebo u konkrétní nabídky uvedeno něco odlišného od těchto VOP, má přednost konkrétní ujednání uvedené u daného produktu nebo služby.
4. Kupující je před odesláním objednávky seznámen s těmito VOP a má možnost se s nimi seznámit, uložit si je a vytisknout. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se s VOP seznámil a souhlasí s nimi.
5. Smluvní vztah se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem
č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a v případě spotřebitelů také zákonem
č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
II. Vymezení základních pojmů
1. Prodávající / Poskytovatelka je Mgr. Taťána Šišková, identifikovaná v čl. I těchto VOP.
2. Kupující / Klient je fyzická nebo právnická osoba, která si objedná produkt nebo službu prostřednictvím webového rozhraní, e-mailu nebo jiného dohodnutého komunikačního prostředku.
3. Spotřebitel je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s Prodávající nebo s ní jinak jedná.
4. Podnikatel je osoba, která uzavírá smlouvu v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání. Uvede-li Kupující v objednávce IČO, má se za to, že jedná jako podnikatel, pokud z okolností nevyplývá jinak.
5. Digitální obsah je obsah dodávaný v elektronické podobě, zejména e-book,
PDF dokument, pracovní list, online návod, online kurz, videozáznam, audiozáznam, přístup do členské sekce nebo jiný elektronický materiál.
6. Služba je zejména individuální nebo skupinová konzultace, online setkání, poradenství, vzdělávací či podpůrná služba poskytovaná Prodávající.
7. Webové rozhraní znamená internetové stránky dostupné na adrese www.homeopatickeleceni.cz, případně jiné stránky, na které Prodávající
z tohoto webu odkazuje v souvislosti s objednávkou produktu nebo služby.
8. Smlouva uzavřená distančním způsobem je smlouva uzavřená prostřednictvím prostředků komunikace na dálku, zejména přes webové rozhraní, e-mail, telefon nebo obdobný prostředek, bez současné fyzické přítomnosti Prodávající
a Kupujícího.
III. Povaha nabízených informací a zdravotní upozornění
- Produkty, návody, kurzy, konzultace a obsah zveřejněný na webu www.homeopatickeleceni.cz slouží ke vzdělávání, informování a podpoře zdraví, vitality a celkové pohody.
- Informace poskytované Prodávající vycházejí z jejího zdravotnického vzdělání v oboru farmacie, odborných znalostí a zkušeností. Slouží jako podpora na cestě ke zdraví, nenahrazují však lékařské vyšetření, lékařskou diagnostiku, léčbu ani doporučení ošetřujícího lékaře.
- Pokud má Kupující zdravotní obtíže, akutní či závažné příznaky, zhoršující se zdravotní stav, podezření na onemocnění nebo je v péči lékaře, je vhodné, aby svůj stav řešil se svým ošetřujícím lékařem a zůstal pod jeho kontrolou.
- Homeopatická, bylinná, režimová, výživová či jiná podpůrná doporučení uvedená v produktech nebo sdělená při konzultaci mají podpůrný charakter. Nejedná se o poskytování zdravotních služeb podle příslušných právních předpisů, pokud není výslovně uvedeno jinak.
- Kupující bere na vědomí, že poskytnuté informace a doporučení využívá s ohledem na svůj individuální zdravotní stav, případnou probíhající léčbu a doporučení svého ošetřujícího lékaře.
IV. Objednávka a uzavření smlouvy
1. Produkty a služby je možné objednat zejména prostřednictvím objednávkového formuláře na webovém rozhraní, případně e-mailem nebo jiným způsobem, který Prodávající umožní.
2. Nabídka produktů a služeb uvedená na webovém rozhraní je informativní. Prodávající není povinna uzavřít smlouvu ohledně všech produktů nebo služeb uvedených na webu, zejména pokud jsou vyprodány, dočasně nedostupné, obsahují zjevnou chybu v ceně nebo popisu, případně pokud existuje jiný závažný důvod.
3. U každého produktu nebo služby je uveden popis, cena a případně další podstatné informace, zejména forma dodání, délka přístupu, termín konání, rozsah služby nebo technické požadavky.
4. Před odesláním objednávky má Kupující možnost zkontrolovat a opravit údaje uvedené v objednávkovém formuláři.
5. Objednávka je odeslána kliknutím na objednávkové tlačítko, například „Objednat“, „Objednat s povinností platby“, „Koupit“ nebo obdobné tlačítko,
z jehož označení je zřejmé, že odesláním objednávky vzniká povinnost zaplatit cenu.
6. Kupující je povinen uvádět v objednávce pravdivé, přesné a úplné údaje. Prodávající nenese odpovědnost za nemožnost dodání produktu nebo služby způsobenou nesprávně uvedeným e-mailem, chybnými fakturačními údaji nebo jinými nepravdivými či neúplnými údaji Kupujícího.
7. Po odeslání objednávky obdrží Kupující potvrzení o přijetí objednávky na e-mail uvedený v objednávce. Smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení o přijetí objednávky Kupujícímu, pokud není u konkrétní nabídky uvedeno jinak.
8. Součástí potvrzení objednávky mohou být tyto VOP, případně odkaz na jejich aktuální znění, pokyny k platbě, fakturační údaje a další informace potřebné k dokončení objednávky.
9. Smlouva je uzavírána v českém jazyce. Prodávající smlouvu archivuje v elektronické podobě po dobu nezbytnou podle právních předpisů. Smlouva není přístupná třetím osobám, s výjimkou případů stanovených právními předpisy nebo nezbytných pro plnění smlouvy.
10. V případě pochybností o pravosti nebo úplnosti objednávky je Prodávající oprávněna Kupujícího kontaktovat za účelem ověření. Nepodaří-li se objednávku ověřit, může Prodávající objednávku odmítnout.
V. Cena a platební podmínky
1. Cena produktu nebo služby je uvedena na webovém rozhraní u konkrétní nabídky. Cena uvedená v okamžiku odeslání objednávky je pro Kupujícího závazná.
2. Není-li uvedeno jinak, ceny jsou konečné a zahrnují veškeré povinné poplatky.
U digitálních produktů nejsou účtovány náklady na dopravu.
3. Kupní cenu nebo cenu služby je možné uhradit způsoby uvedenými u konkrétní objednávky, zejména:
o bankovním převodem,
o online platbou kartou,
o rychlým online bankovním převodem,
o případně jiným platebním způsobem uvedeným na webovém rozhraní.
4. Pokud je platba prováděna prostřednictvím platební brány, zadává Kupující platební údaje v zabezpečeném prostředí poskytovatele platební brány. Prodávající nemá přístup k úplným údajům o platební kartě ani k přístupovým údajům do internetového bankovnictví Kupujícího.
5. U bankovního převodu je Kupující povinen uvést správný variabilní symbol, pokud mu byl přidělen. Nesprávný nebo chybějící variabilní symbol může způsobit zpoždění při spárování platby a dodání produktu.
6. Cena je splatná ve lhůtě uvedené v objednávce, faktuře nebo pokynech k platbě. Není-li splatnost uvedena, je cena splatná do 7 dnů od potvrzení objednávky.
7. Produkt nebo služba jsou zpravidla dodány až po úplné úhradě ceny, není-li
u konkrétní nabídky uvedeno jinak.
8. V případě zjevné chyby v ceně, například překlepu, technické chyby nebo jiné zjevné nesprávnosti, není Prodávající povinna dodat produkt nebo službu za takto chybně uvedenou cenu. Pokud již Kupující chybnou cenu uhradil, Prodávající jej bez zbytečného odkladu informuje a dohodne se s ním na dalším postupu. Nedojde-li k dohodě, je Prodávající oprávněna od smlouvy odstoupit a uhrazenou částku vrátit.
9. U vybraných produktů nebo kurzů může být umožněna platba ve splátkách. Podmínky splátkového kalendáře jsou vždy uvedeny u konkrétní nabídky. Uzavřením smlouvy se Kupující zavazuje uhradit celkovou cenu produktu, i když produkt plně nevyužije, pokud není u dané nabídky výslovně uvedeno jinak.
10. V případě prodlení s úhradou splátky je Prodávající oprávněna po předchozím upozornění dočasně pozastavit nebo ukončit přístup Kupujícího k produktu, členské sekci, kurzu nebo podpůrné skupině, a to až do uhrazení dlužné částky. Tím není dotčeno právo Prodávající požadovat doplacení sjednané ceny.
VI. Dodání digitálního obsahu a poskytování služeb
1. Digitální obsah je dodáván elektronicky, zejména:
o zasláním souboru nebo odkazu ke stažení na e-mail uvedený
v objednávce,
o zpřístupněním v členské sekci,
o zasláním přístupových údajů,
o jiným způsobem uvedeným u konkrétní nabídky.
2. E-booky, PDF dokumenty a obdobné materiály jsou dodány zpravidla po připsání platby nebo po úspěšném dokončení online platby, nejpozději však do 3 pracovních dnů, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak.
3. Online kurzy, návody nebo členské sekce jsou zpřístupněny způsobem
a v termínu uvedeném u konkrétní nabídky. Některé kurzy mohou být zpřístupněny celé najednou, jiné postupně po jednotlivých modulech, lekcích nebo týdnech.
4. Individuální konzultace jsou poskytovány v termínu dohodnutém mezi Prodávající a Klientem. Konzultace může proběhnout osobně, telefonicky, online videohovorem nebo jiným sjednaným způsobem.
5. Pokud se Klient nemůže zúčastnit sjednané konzultace, je povinen o tom Prodávající informovat co nejdříve. Podmínky změny nebo zrušení termínu mohou být uvedeny u konkrétní služby. Není-li uvedeno jinak, je možné jednorázově změnit termín konzultace bez storno poplatku, pokud Klient požádá o změnu nejpozději 24 hodin před sjednaným termínem.
6. Pokud se Klient bez omluvy nedostaví na sjednanou konzultaci nebo požádá
o zrušení termínu později než 24 hodin předem, může být konzultace považována za vyčerpanou, pokud se strany nedohodnou jinak. Toto ustanovení se nepoužije v případech, kdy by bylo v rozporu s právy spotřebitele podle kogentních právních předpisů.
7. Prodávající neodpovídá za nemožnost dodání digitálního obsahu nebo uskutečnění online služby způsobenou překážkami na straně Kupujícího, zejména nefunkčním e-mailem, nedostatečným internetovým připojením, nekompatibilním zařízením, chybou v nastavení e-mailové schránky nebo nedostatečnou kapacitou schránky.
VII. Technické požadavky a funkčnost digitálního obsahu
1. K užití digitálního obsahu potřebuje Kupující běžné technické vybavení, zejména zařízení s přístupem k internetu, aktuální internetový prohlížeč, e-mailovou schránku a software umožňující otevřít běžné formáty souborů, zejména PDF, případně DOCX, MP3, MP4 nebo jiné formáty uvedené u konkrétního produktu.
2. Pro přehrávání video nebo audio obsahu je nutné zařízení podporující přehrávání multimédií a dostatečně stabilní internetové připojení.
3. Přístup do členské sekce může vyžadovat zadání uživatelského jména a hesla. Kupující je povinen chránit své přístupové údaje a nesdělovat je třetím osobám.
4. Není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak, přístup do členské sekce nebo online kurzu je poskytován po dobu uvedenou u daného produktu. Pokud tato doba uvedena není, je přístup poskytován po dobu 12 měsíců od zpřístupnění produktu.
5. Webové rozhraní, členská sekce nebo úložiště digitálního obsahu mohou být krátkodobě nedostupné z důvodu údržby, aktualizací, technických výpadků nebo zásahu vyšší moci. Prodávající se zavazuje v rozumné míře usilovat o obnovení dostupnosti bez zbytečného odkladu.
6. Prodávající může digitální obsah přiměřeně aktualizovat, upravovat nebo doplňovat, zejména z důvodu technických změn, zlepšení obsahu nebo změn právních předpisů. Taková aktualizace nesmí bez přiměřeného důvodu zhoršit dostupnost nebo použitelnost již zakoupeného produktu.
VIII. Uživatelský účet a pravidla užívání
1. Je-li pro užití produktu zřízen uživatelský účet, Kupující obdrží přístupové údaje
na e-mail uvedený v objednávce.
2. Kupující je povinen uvádět v uživatelském účtu pravdivé a aktuální údaje a chránit přístupové údaje před zneužitím.
3. Kupující není oprávněn umožnit užití svého účtu třetím osobám, sdílet přístupové údaje, hromadně stahovat obsah, kopírovat členskou sekci, obcházet technická opatření ochrany obsahu nebo jinak zasahovat do webového rozhraní.
4. Při závažném porušení těchto VOP, zejména při neoprávněném sdílení přístupových údajů, porušení autorských práv nebo zásahu do webového rozhraní, je Prodávající oprávněna po předchozím upozornění omezit, pozastavit nebo zrušit přístup Kupujícího k uživatelskému účtu. V naléhavých případech, zejména při bezpečnostním riziku nebo zjevném porušení práv, může být přístup omezen i bez předchozího upozornění.
IX. Autorská práva a ochrana obsahu
1. Veškerý digitální obsah, texty, návody, e-booky, videa, audia, pracovní listy, grafika, fotografie, know-how, struktura kurzů a další materiály vytvořené Prodávající jsou chráněny autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví.
2. Zakoupením produktu získává Kupující nevýhradní, nepřenosné oprávnění užívat produkt pro svou osobní potřebu, případně pro interní potřebu své podnikatelské činnosti, pokud je to vzhledem k povaze produktu relevantní.
3. Bez předchozího písemného souhlasu Prodávající není Kupující oprávněn digitální obsah zejména:
o kopírovat nad rámec osobní potřeby,
o dále prodávat,
o veřejně sdílet,
o poskytovat třetím osobám,
o nahrávat na veřejná úložiště,
o upravovat a šířit jako vlastní dílo,
o používat pro vlastní komerční produkty, kurzy nebo školení.
4. Porušení autorských práv může vést k ukončení přístupu k produktu a k uplatnění nároků Prodávající podle právních předpisů.
X. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem
1. Je-li Kupující spotřebitelem a smlouva byla uzavřena distančním způsobem, má obecně právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy, pokud zákon nebo tyto VOP nestanoví výjimku.
2. U digitálního obsahu dodávaného jinak, než na hmotném nosiči může spotřebitel ztratit právo na odstoupení od smlouvy, pokud:
o výslovně souhlasil se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení,
o byl poučen, že tím právo na odstoupení zaniká,
o Prodávající mu poskytla potvrzení podle příslušných ustanovení občanského zákoníku.
3. Pokud Kupující při objednávce digitálního obsahu udělí výslovný souhlas s dodáním digitálního obsahu před uplynutím 14denní lhůty a zároveň bere
na vědomí, že tím ztrácí právo na odstoupení od smlouvy, nemůže po dodání digitálního obsahu od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu.
4. U služeb, například konzultací, může spotřebitel ztratit právo na odstoupení
od smlouvy tehdy, pokud byla služba s jeho předchozím výslovným souhlasem v plném rozsahu poskytnuta před uplynutím lhůty pro odstoupení a spotřebitel byl poučen, že poskytnutím služby právo na odstoupení zaniká.
5. Pokud spotřebitel požádá o zahájení poskytování služby před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení a následně od smlouvy odstoupí dříve, než byla služba poskytnuta v plném rozsahu, je povinen uhradit poměrnou část ceny za plnění poskytnuté do okamžiku odstoupení.
6. Odstoupení od smlouvy může spotřebitel zaslat na e-mail info@homeopatickeleceni.cz nebo písemně na adresu sídla Prodávající uvedenou v čl. I těchto VOP. Spotřebitel může využít vzorový formulář uvedený v závěru těchto VOP, není to však jeho povinnost.
7. Pro dodržení lhůty pro odstoupení postačí, aby spotřebitel odeslal odstoupení poslední den lhůty.
8. V případě účinného odstoupení od smlouvy vrátí Prodávající spotřebiteli přijaté peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení, a to stejným způsobem, jakým je přijala, pokud se se spotřebitelem nedohodne jinak.
9. Pokud byl společně s produktem nebo službou poskytnut dárek, je darovací smlouva uzavřena s rozvazovací podmínkou. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, je povinen vrátit také poskytnutý dárek, je-li to vzhledem k jeho povaze možné.
10. Právo odstoupit od smlouvy podle tohoto článku náleží pouze spotřebiteli, nikoli Kupujícímu, který smlouvu uzavírá jako podnikatel.
XI. Dobrovolná garance spokojenosti
1. Prodávající může u vybraných produktů nebo kurzů poskytnout dobrovolnou garanci spokojenosti nad rámec zákona. Je-li taková garance poskytována,
je vždy uvedena u konkrétní nabídky, včetně její délky, podmínek a způsobu uplatnění.
2. Není-li u konkrétní nabídky výslovně uvedeno, že se na produkt vztahuje garance spokojenosti, nevzniká Kupujícímu právo na vrácení ceny pouze z důvodu, že produkt nebo služba nenaplnily jeho subjektivní očekávání.
3. Uplatnění dobrovolné garance nemá vliv na zákonná práva spotřebitele z vadného plnění.
XII. Práva z vadného plnění a reklamace
1. Prodávající odpovídá Kupujícímu, že produkt nebo služba odpovídají smlouvě, popisu uvedenému u nabídky a právním předpisům.
2. U digitálního obsahu Prodávající odpovídá zejména za to, že je digitální obsah
při zpřístupnění bez vad, odpovídá sjednanému popisu, je funkční v rozsahu uvedeném u produktu a je dodán ve sjednaném formátu.
3. Za vadu digitálního obsahu se nepovažuje zejména situace, kdy Kupující nemůže obsah užívat z důvodu nedostatečného technického vybavení, neaktuálního softwaru, nedostatečného internetového připojení, chybného zadání e-mailové adresy nebo jiné překážky na straně Kupujícího.
4. Spotřebitel může uplatnit práva z vadného plnění v souladu s občanským zákoníkem. U digitálního obsahu se práva z vadného plnění řídí zejména ustanoveními občanského zákoníku o digitálním obsahu a službách digitálního obsahu.
5. Má-li digitální obsah vadu, může Kupující požadovat její odstranění, ledaže je to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné. Pokud Prodávající vadu neodstraní, odmítne ji odstranit, vada se projeví opakovaně nebo je vada podstatným porušením smlouvy, může spotřebitel požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy, jsou-li splněny zákonné podmínky.
6. Reklamaci může Kupující uplatnit e-mailem na adrese info@homeopatickeleceni.cz nebo písemně na adrese sídla Prodávající.
7. V reklamaci je vhodné uvést:
o jméno a příjmení Kupujícího,
o e-mail použitý při objednávce,
o označení produktu nebo služby,
o datum objednávky nebo číslo faktury, je-li k dispozici,
o popis vady,
o požadovaný způsob vyřízení reklamace.
8. Je-li to vhodné, může Kupující přiložit snímek obrazovky, chybovou hlášku, fotografii nebo jiný podklad, který pomůže vadu posoudit.
9. Prodávající vyřídí reklamaci spotřebitele bez zbytečného odkladu, nejpozději
do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě. O přijetí a vyřízení reklamace poskytne spotřebiteli potvrzení v souladu s právními předpisy.
10. V případě oprávněné reklamace, jejímž výsledkem je sleva nebo vrácení ceny, vrátí Prodávající příslušnou částku stejným způsobem, jakým byla platba přijata, pokud se s Kupujícím nedohodne jinak.
XIII. Vyřizování stížností a mimosoudní řešení sporů
1. Kupující se může se svými dotazy, připomínkami nebo stížnostmi obracet
na Prodávající e-mailem na adrese info@homeopatickeleceni.cz nebo písemně na adrese sídla uvedené v čl. I těchto VOP.
2. Prodávající podniká na základě živnostenského oprávnění. Dozor nad dodržováním povinností podle živnostenských předpisů vykonává příslušný živnostenský úřad. Dozor nad dodržováním předpisů na ochranu spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.
3. Pokud mezi Prodávající a spotřebitelem vznikne spotřebitelský spor, který se nepodaří vyřešit přímo, má spotřebitel právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Tímto subjektem je Česká obchodní inspekce,
se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, web: www.coi.cz.
4. Spotřebitel může návrh na zahájení mimosoudního řešení podat zpravidla nejpozději do 1 roku ode dne, kdy u Prodávající poprvé uplatnil svůj nárok,
který je předmětem sporu.
5. Prodávající není ve vztahu ke Kupujícím vázána žádnými kodexy chování
ve smyslu občanského zákoníku, pokud není u konkrétní služby nebo produktu výslovně uvedeno jinak.
XIV. Spotřebitelské recenze a reference
1. Prodávající může na webu, prodejních stránkách, sociálních sítích, v e-mailové komunikaci nebo v jiných propagačních materiálech zveřejňovat recenze, reference a zpětné vazby zákazníků.
2. Pokud Prodávající uvádí, že recenze pochází od zákazníka, který produkt nebo službu zakoupil či využil, přijímá přiměřená opatření k ověření této skutečnosti. Ověření může probíhat například porovnáním recenze s objednávkou, fakturou, e-mailovou komunikací, účastí v kurzu, vyplněným dotazníkem zaslaným zákazníkovi nebo jiným obdobným způsobem.
3. Prodávající nezveřejňuje vědomě falešné recenze ani nezadává jejich vypracování osobám, které produkt nebo službu nevyužily, s cílem klamat spotřebitele.
4. Reference mohou být zkráceny, jazykově upraveny nebo anonymizovány, vždy však tak, aby nebyl změněn jejich smysl. Osobní údaje zákazníků jsou zveřejňovány pouze s jejich souhlasem nebo v anonymizované podobě.
XV. Ochrana osobních údajů
1. Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady zpracování osobních údajů, který je dostupný na webovém rozhraní.
2. Prodávající zpracovává osobní údaje zejména za účelem vyřízení objednávky, plnění smlouvy, vedení účetnictví, komunikace s Kupujícím, vyřizování reklamací a plnění zákonných povinností.
3. Při objednávce může být Kupující požádán o souhlas se zasíláním obchodních sdělení. Tento souhlas je dobrovolný a lze jej kdykoli odvolat způsobem uvedeným v každém obchodním sdělení nebo kontaktováním Prodávající.
XVI. Závěrečná ustanovení
1. Tyto VOP jsou účinné od 1.5.2026
2. Prodávající je oprávněna VOP jednostranně měnit nebo doplňovat. Pro Kupujícího je vždy závazné znění VOP účinné v okamžiku uzavření smlouvy.
3. Pokud se některé ustanovení těchto VOP ukáže jako neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení. Namísto neplatného ustanovení se použije ustanovení, které svým smyslem a účelem nejvíce odpovídá původnímu záměru.
4. V otázkách neupravených těmito VOP se použijí příslušná ustanovení právních předpisů České republiky.
5. Tyto VOP jsou určeny pro podnikání v České republice a pro smlouvy uzavírané
v českém jazyce, není-li mezi stranami výslovně dohodnuto jinak.
